Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности обработки персональных данных (далее – Политика) действует в отношении всей информации, которую сайт, расположенный на доменном имени gervall.ru (далее – Сайт), может получить о Пользователе во время использования Сайта.
Оператором персональных данных является Акционерное общество «Герваль-Рус», адрес: 143500, Московская обл., г. Истра, Чеховский переулок д. 10а (далее – Оператор, Компания).
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии со ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных.
1.2. Политика применяется исключительно к Сайту. Компания не контролирует и не несёт ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
1.3. Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных Пользователя.
1.4. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан прекратить использование Сайта.
1.5. Понятия, используемые в настоящей Политике, применяются в значениях, определённых Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Оператор вправе:
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством о персональных данных;
— поручать обработку персональных данных третьим лицам на основании договора и с согласия субъекта персональных данных;
— получать от Пользователя достоверную информацию и (или) документы, содержащие персональные данные.
2.2. Оператор обязан:
— обрабатывать персональные данные исключительно в целях, указанных в разделе 3 настоящей Политики;
— предоставлять Пользователю по его запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц;
— прекращать обработку и уничтожать персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
2.3. Пользователь имеет право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
— отозвать своё согласие на обработку персональных данных;
— обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
2.4. Пользователь обязан:
— предоставлять достоверную информацию о себе, необходимую для пользования Сайтом;
— обновлять, дополнять предоставленную информацию в случае её изменения.
3. ЦЕЛИ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Обработка персональных данных Пользователя ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.
3.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:
— установление обратной связи с Пользователем, включая направление уведомлений, запросов и обработку заявок, поступивших через формы обратной связи на Сайте;
— оформление и обработка заказов на товары и услуги Компании, заключение и исполнение договоров;
— идентификация Пользователя;
— предоставление Пользователю технической и консультационной поддержки;
— проведение аудита и консультаций по продукции и услугам Компании;
— информирование Пользователя о продукции, акциях и специальных предложениях Компании;
— сбор обезличенной статистики для улучшения работы Сайта.
3.3. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются: согласие Пользователя на обработку персональных данных; необходимость исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем является Пользователь; нормативные правовые акты Российской Федерации, в том числе указанные в п. 1.1 настоящей Политики.
4. СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на Сайте и могут включать:
— фамилию, имя, отчество;
— контактный номер телефона;
— адрес электронной почты;
— наименование организации, город, регион;
— иные данные, указанные Пользователем самостоятельно при заполнении форм.
4.2. Сайт также собирает и обрабатывает обезличенные данные о посетителях, автоматически передаваемые в процессе использования Сайта с помощью установленных на Сайте сервисов статистики: IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере и устройстве, время доступа, адрес страницы, реферер. Порядок обработки таких данных описан в Согласии на обработку файлов cookie.
4.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также биометрические персональные данные.
5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования, любым законным способом, без ограничения срока, если иное не предусмотрено договором с Пользователем или законодательством Российской Федерации.
5.2. Обработка персональных данных включает: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
5.3. Доступ к персональным данным Пользователя имеют только сотрудники Оператора, которым эта информация необходима для выполнения своих трудовых обязанностей.
5.4. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
— курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам связи — исключительно для целей выполнения заказа Пользователя;
— уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации — только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации;
— иным лицам — только с согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
5.5. При обработке персональных данных на Сайте используются сервисы статистики и аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics), которым могут передаваться обезличенные данные о поведении Пользователя на Сайте.
5.6. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 Федерального закона №152-ФЗ.
5.7. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
6. АКТУАЛИЗАЦИЯ, ИСПРАВЛЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ
6.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленные им персональные данные, направив Оператору соответствующее уведомление на адрес электронной почты, указанный в разделе 8 настоящей Политики.
6.2. Пользователь также вправе отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив Оператору письменное заявление или уведомление на адрес электронной почты, указанный в разделе 8 настоящей Политики.
6.3. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ.
6.4. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, отзыва согласия Пользователем либо до истечения срока действия согласия, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
6.5. Уничтожение персональных данных производится Оператором в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. При уничтожении персональных данных как на бумажных, так и на электронных носителях Оператор обеспечивает невозможность их дальнейшего восстановления.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Оператор несёт ответственность за утрату или разглашение персональных данных Пользователя в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, когда персональные данные:
— стали публичным достоянием до момента их утраты или разглашения;
— были получены от третьей стороны до момента их получения Оператором;
— были переданы третьим лицам с согласия Пользователя.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
8.2. Действующая редакция Политики постоянно доступна на странице по адресу gervall.ru/policy/.
8.3. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору:
Наименование: АО «Герваль-Рус»
Адрес: 143500, Московская обл., г. Истра, Чеховский переулок д. 10а
Телефон: +7 (909) 944-59-49
Email: cis@industrial-product.ru
